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Wayne Cloud Technology Live Chat
功能列表
| 模块 | 功能点 | 功能介绍 |
|---|---|---|
访客模块 | 独立普通访客链接 | |
| 独立普通访客二维码 | ||
| 独立微信链接 | ||
| 独立微信用二维码 | ||
| 访客对话框弹窗模式 | ||
| 可设置自动欢迎语 | ||
| 热门问题置顶或右侧展示 | ||
| 可设置热搜关键词 | ||
| 可设置的企业公告栏 | ||
| 可设置的企业签名档 | ||
| 可设置的底部版权信息 | ||
| 可设置默认机器人接待 | ||
| 可设置指定关键词连接人工服务 | ||
| 可设置的访客页面跳转落地域名 | ||
| 发送文本/表情/图片/语音功能 | ||
| 发送定位位置功能 | ||
| 发送服务评价功能 | ||
| 新窗口打开 | ||
| 切换中英日三种语音 | ||
| 传递绑定第三方会员信息 | ||
| 传递产品卡片信息 | ||
| 访客端浏览器新消息通知 | ||
| 客服端首页模块 | 系统公告信息栏 | |
| 可复制的普通/微信访客链接 | ||
| 访客消息数量统计信息 | ||
| 访客数量最近三十天统计图 | ||
| 可配置的版本号 | ||
| 可失效的动态普通/微信二维码生成 | ||
| 固定永久普通/微信二维码展示 | ||
| 客服端对话模块 | 在线访客列表 | |
| 所有已接访客列表 | ||
| 按tag标签进行搜索 | ||
| 按访客名/访客ID进行搜索 | ||
| 访客详细信息列表 | ||
| 对访客进行姓名/qq/邮箱等备注 | ||
| 发送表情/图片/文件/语音等信息 | ||
| 快捷回复消息组 | ||
| 访客消息预知 | ||
| 撤回客服消息 | ||
| 清除访客聊天记录 | ||
| 转接其他客服坐席 | ||
| 结束会话 | ||
| 拉黑访客 | ||
| 拉黑访客IP | ||
| 发送评价请求 | ||
| 对访客打标签 | ||
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| 所有访客列表 | ||
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