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企业微信机器人员工号Hook类库-Python版
这个库只能使用Python 3.10及以下版本这是一个fork过的版本，原作者主页此项目已下架并不再维护。请酌情使用腾讯严查这种针对微信、qq的机器人框架，大家尽量自己用不要大肆外传，不然下一个收到律师函的很可能就是本框架的开发者。介绍基于pc企业微信的api接口支持收发文本、群@、名片、图片、文件...
网站客服系统
提升企业形象与销量：完善网站客服系统在现代企业中，网站客服系统正逐渐成为消费者评价企业的重要标准之一。本文将介绍网站客服系统的定义和作用，以及如何通过优化系统来提升顾客体验、树立品牌形象和提升客户满意度。什么是网站客服系统？网站客服系统是一种综合了在线交流工具、互联网电话、邮件等通讯方式的应用程序，...
php在线客服系统搭建-基于php和swoole客服系统CRMchat（附源码完整搭建教程)
CRMChat是一款开源的在线客服系统，后台管理使用thinkphp框架，消息通讯使用swoole扩展，现在我来部署搭建一下。这是一款不可商用的开源客服系统，如果有商用需求可以访问我的网站：gofly.v1kf.com域名解析以阿里云为例，我添加了自己的二级域名crmchat.v1kf.com 到服...
第四步：多客服坐席的创建与智能分配
系统本身是属于多商家多坐席SaaS客服系统，每个商家账号之间是独立的互相不可见，商户下可创建商户子账号。创建子账号商家身份前往后台，【菜单】【团队设置】【客服管理】【创建账号】角色部分选择普通坐席客服坐席分配原则访客智能分配的意思是，当访客打开聊天界面，会自动在多个客服坐席账号之间进行分配。现在的实...
第三步：ChatGPT本地知识库AI接入客服系统
我们都使用过ChatGPT，也能感受得到他的大模型能力。但是，它并不能知道我们企业或个人的私有知识信息。现在，智能客服系统已经搭配了智能知识库AI，基于ChatGPT和私有数据构建智能知识库，智能辅助客服回复用户消息。可以做到全自动回复，或者辅助客服人工回复。管理员创建知识库集合这里需要客服系统管理...
网页在线客服怎么弄？网站怎么设置在线客服
现如今，网站客服软件在企业与用户之间建立重要的连接渠道，成为企业网站的标配。但许多企业用户对于网站客服软件的功能和应用范围仍存在疑虑。本文从多个方面深入探讨了网页如何实现在线客服，以及网站在线客服的设置方法...
第二步：网站/网页客服聊天弹窗js代码接入
网站可以通过多种方式接入客服系统，使用JS弹窗形式也比较方便，该形式会在网站右下角出现客服弹窗，无需跳转页面，可在当前页面聊天沟通获取弹窗代码前往【部署】【团队设置】【网站接入】【弹窗模式】可以找到JS代码，直接把该代码粘贴到网页任何位置，就可以点击右下角图标直接聊天了。代码示例<script...
第一步：网站/APP客服聊天链接接入
网站可以通过多种方式接入客服系统，直接访问或跳转聊天链接，是最简单的一种方式获取聊天链接前往【部署】【团队设置】【网站接入】可以找到聊天链接，直接把该链接放入自己网站的任何位置，就可以点击直接聊天了。下面还有一个根据该链接生成的二维码，可以直接截图二维码，发布到网站上，或分享给微信/QQ等渠道。聊天...
第零步：知识库AI客服助理概述
我们都使用过ChatGPT，也能感受得到其他大模型LLM的能力。但是，LLM并不能知道我们企业或个人的私有知识信息。现在，我们基于ChatGPT和私有数据构建智能知识库，智能辅助客服回复用户消息。可以做到全自动回复，或者辅助客服人工回复。ChatGPT+企业私有专属数据=智能客服助理。简单几步，立马...
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