更新日志:访客页面“猜你想问”修改数据来源
原先的猜你想问那里,是从快捷回复的第一个分组里获取到的。
现在改成了,在后台关键词回复那里,分类设置为置顶
该分类下的数据就显示在访客页“猜你想问”那里
原先的猜你想问那里,是从快捷回复的第一个分组里获取到的。
现在改成了,在后台关键词回复那里,分类设置为置顶
该分类下的数据就显示在访客页“猜你想问”那里
客服用户的登录情况只能通过更新时间查看,不知道登录了几次,也不知道登录的IP,现在管理员可以在后台查看客服用户的注册和登录IP查看登录IP的目的是,如果有违规情况,可以即时制止...
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新增加了一个设置项,客服同时接待在线访客数量上限当在线访客数量达到这个上限值的时候,再有新访客接入,会提示稍等再尝试...
新增了发送评价功能,访客评价后,客服有相应的好评/差评数量统计客服点击发起评价访客界面出现评价框评价数量和占比统计...
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