新增实时音视频通话功能

admin2个月前188
新增实时音视频通话功能
访客可以点击界面的工具栏视频按钮,发送语音或视频通话请求 客服可以与访客直接语音视频通话...

更新日志:客服关注公众号获取新消息提醒,一键授权跳转h5客服

admin5个月前608
更新日志:客服关注公众号获取新消息提醒,一键授权跳转h5客服
客服关注公众号获取新消息提醒当有访客新消息的时候,会进行模板消息提醒客服点击模板消息,一键授权跳转h5客服界面,正常回复访客...

【教程】微信访客二维码

admin5个月前475
【教程】微信访客二维码
如果我们注册有微信公众号服务号那么就可以配置对接该公众号调用服务号的网页授权功能,可以实现免加好友直接微信扫码聊天可以扫描下面的二维码测试...

更新日志:增加翻译功能

admin5个月前1338
更新日志:增加翻译功能
可以把访客任何语种消息翻译为中文客服消息一键翻译为英文...

【教程】隐藏默认客服按钮、使用a标签点击调起咨询弹窗

admin5个月前686
需求问题:有很多客户想在自己网站上添加在线客服功能,但是不想使用默认的客服按钮效果,想通过自己的按钮样式点击也能调用起来咨询弹窗解决方案:还是先把js代码复制到自己的页面,注意一个参数就可以,KEFU...

【警惕】关注抖音主播返利诈骗套路

admin6个月前567
近日,发现一个新型诈骗套路,请大家一定警惕前期会让你给指定抖音主播点关注,然后给你支付宝转钱3-4块一单,等你转到几十后,这时候大部分人放松警惕了,他就以帮商家冲量为由,让你转账给指定银行卡,10分钟...

更新日志:宝塔面板客服系统一键部署包(更加简化的部署系统方式)

admin6个月前689
更新日志:宝塔面板客服系统一键部署包(更加简化的部署系统方式)
宝塔面板一键部署...

更新日志:新增域名或IP授权绑定机制

admin6个月前686
更新日志:新增域名或IP授权绑定机制
本客服软件即日起,增加授权绑定机制。首先使用者需要在官网注册账号,并绑定手机当程序部署完成以后,登录到客服后台,会跳转到官网认证界面,输入自己的手机号和密码,完成认证从今日往后的新程序包使用该机制...

【通知】业务升级!

admin7个月前781
前面的私有化部署模式,承诺服务于所有合法正规业务。但是不符合监管部门要求,存在身份审核问题,可能会被不法分子违规转手部署,造成极其严重的后果。后期计划为按域名进行授权使用,不得随意更改域名,防止随意外...

更新日志:增加敏感词库过滤

admin7个月前573
更新日志:增加敏感词库过滤
问题:访客或者客服输入非法词汇解决:管理员权限下,系统配置=>配置参数=>敏感词库当输入文本里存在这些词语时,替换为*...