更新日志:增加纯机器人接待以及转接人工
客服后台可以设置,只让机器人接待。
当输入指定关键词的时候,才去转接到人工服务。
在企业微信中,增加一个应用,专门来进行新消息的提醒通知。客服后台可以配置“企业微信应用”的必要参数,把访客信息推送到该应用需要获取到该应用的Secret 和 AgentId 还有企业的CorpId&n...
访客列表页,按访客名称进行搜索,以及下面的列表,增加了点外边距修复上传图片后不显示,因为后端接口上传图片,返回的文件路径改了详情页消息记录,查看更多记录,增加每次点击的条数;之前有出现,点击查看更多记...
原先的猜你想问那里,是从快捷回复的第一个分组里获取到的。现在改成了,在后台关键词回复那里,分类设置为置顶该分类下的数据就显示在访客页“猜你想问”那里...
今日发现,有开发者使用本站早期源码二次开发出“xx云客服系统”,请该开发者立即停止违法侵权行为,立即关闭网站。该客服系统与本站没有任何关系,源码被二次开发用于违规业务,本站督促该客服系统遵守国家法律法...
之前开发的企业微信对接,是会把访客消息通知给企业微信应用,该应用下的所有客服都能收到通知这是对接的企业微信应用发送消息接口更新内容下面是对接了企业微信应用接收消息接口,当用户直接在企业微信回复消息时,...
之前的增加关键词回复,内容部分没有富文本现在加上了也可以直接上传图片...