新增实时音视频通话功能
访客可以点击界面的工具栏视频按钮,发送语音或视频通话请求
客服可以与访客直接语音视频通话
问题:当有大量的访客进行咨询,如果有访客消息未读这条未读访客会被新进入的访客挤到后几页去,如果不注意可能就会忘记回复解决:增加一个未读状态筛选项,把所有未读访客筛选出来...
如果我们注册有微信公众号服务号那么就可以配置对接该公众号调用服务号的网页授权功能,可以实现免加好友直接微信扫码聊天可以扫描下面的二维码测试...
客服后台可以设置,只让机器人接待。当输入指定关键词的时候,才去转接到人工服务。测试效果如图所示...
访客列表页,按访客名称进行搜索,以及下面的列表,增加了点外边距修复上传图片后不显示,因为后端接口上传图片,返回的文件路径改了详情页消息记录,查看更多记录,增加每次点击的条数;之前有出现,点击查看更多记...
在设置为机器人接待模式当在输入框输入文字的时候,会出现搜索到关键词匹配的列表效果如图所示...
客服后台设置项,增加公告栏设置显示效果如图所示:...